U-report est conçu pour faire entendre la voix des jeunes sur les problèmes qui préoccupent la population. Tout jeune peut s’inscrire sur la plateforme et s’y retirer à tout moment sans aucune contrainte. Ceux qui se sont enregistrés sont appelés « U-Reporter ». Ils reçoivent régulièrement des sondages et des informations utiles les concernant. Les questions portent sur la santé, l'éducation, l'eau, l'assainissement et l'hygiène, le chômage des jeunes, le VIH/SIDA, les épidémies, la protection sociale entre autres. Les résultats des sondages obtenus en temps réel sont partages avec les jeunes, le Gouvernement, la société civile et les partenaires au développement pour une meilleure prise en compte de la Voix des jeunes.
U-Report permet aussi de renforcer le développement communautaire, l'engagement des citoyens et le changement positif. U-Report fournit des informations utiles aux U-reporters, afin qu'ils soient habilités à travailler eux-mêmes pour le changement et les améliorations dans leurs localités.